Esta página explica qué datos recibe Refugio Austral cuando alguien escribe por el formulario de contacto y qué ocurre después con esa información.
El formulario de consulta pide nombre y apellido, correo electrónico, teléfono de contacto (opcional), tipo de consulta, región de salida (opcional), el detalle del mensaje y una casilla de autorización. No hay cuentas de usuario, área personal ni suscripción automática: los datos llegan únicamente porque la persona decide completar el formulario y enviarlo.
Usamos esos datos para responder la consulta: orientar sobre cuchillos de hoja fija, mochilas de 60 a 90 litros, sistemas de filtrado de agua por gravedad, botiquines, linternas de largo alcance o radios para zonas sin señal; enviar fichas técnicas y guías de uso; y coordinar la logística de los talleres de bushcraft y orientación en Cuyo y Patagonia. La región de salida nos ayuda a ajustar recomendaciones según el terreno y el clima, pero no es obligatoria.
El envío se registra de forma local en el archivo /private/submissions.jsonl del propio sitio. Además de los valores que escribís en el formulario, ese registro incluye la hora de envío, el identificador del formulario, el idioma de la página y la cadena de consulta GET de origen. No hay un plazo de borrado automático: los datos permanecen hasta que el responsable del sitio elimine el registro de forma manual. No transferimos la información a terceros ni la usamos para fines distintos de responder la consulta.
Podés solicitar acceso a los datos que enviaste, pedir su corrección si están desactualizados o incompletos, pedir su eliminación y retirar el consentimiento que otorgaste al marcar la casilla de autorización. También podés oponerte a que sigamos usando tus datos para responder la consulta. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribí indicando el pedido concreto y el correo desde el cual hiciste el envío.
El sitio puede incluir enlaces a otros dominios. No controlamos las prácticas de esos sitios ni cómo tratan los datos de quienes los visitan, así que conviene revisar sus propias políticas antes de enviar información allí.
Las consultas sobre tratamiento de datos se atienden por correo en hello@thesurvivaldoctor.com o por teléfono en +54 261 429-0832. También podés escribirnos por correo postal a Av. San Martín 1143, Edificio Gómez, Piso 4, Oficina 402, Ciudad de Mendoza.
Esta política describe de forma honesta cómo funciona el sitio en la práctica. No afirmamos certificaciones, auditorías externas ni cumplimiento de normas que no hayamos verificado. Si en el futuro cambia la forma en que se reciben o almacenan los datos, actualizaremos este texto para que refleje el funcionamiento real y no una versión idealizada.
Última actualización: marzo de 2026.
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